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Digitaliser la carte de fidélité

Par Solen
Le 10/10/2022

Transformer un client occasionnel en client régulier est une grande étape et l’une des plus difficiles à affronter, tant pour les petits commerçants que pour les grandes enseignes.

La création d’une carte de fidélité est le premier pas qui permet de rapprocher le commerçant de ses consommateurs. Elle est l’outil qui est utilisé pour fidéliser et mettre en mémoire une marque dans le portefeuille des clients.

Localdrivy est une application qui aide les commerçants à mieux s’organiser et à élaborer la fiche client.

Mettre en place le click & collect

Par Solen
Le 25/10/2022

Depuis la crise sanitaire du Covid-19, lorsqu’il est question de faire ses achats, le consommateur d’aujourd’hui privilégie les commandes en lignes et avec l’évolution des téléphones portables, Internet est devenu un outil qui s’est complètement imprégné dans la société que nous connaissons aujourd’hui.

Les individus ont découvert et adopté une nouvelle manière de consommer qui s’adapte à la fois à leurs nouveaux besoins et à leurs habitudes.

Dans le but de se moderniser et de s’accommoder de ces nouvelles habitudes, les commerçants ont donc besoin de faire évoluer leur organisation en tendant vers les outils du web.